こんにちは。ビジターサポート課の吉田です。
ビジターサポート課って?と患者さんに聞かれることもあるので、今回こちらでご紹介させて頂こうと思います。
８月！夏休みで旅行に行く方も多いと思います。
旅館に泊まると女将さんが挨拶してくれたり、いろんな注文に対応してくれたりしますよね。私たちビジターサポート課は、”メディカルトピアの女将さん”として、患者さんのおもてなしをしています。
具体的には、外来受診時のサポート、入院時の説明や手続きのサポートなど、みなさんが安心して診察や治療を受けていただけるよう、さまざまなお手伝いを行っています。
病院って何となく緊張したり、不安になったりすることもあると思います。
当院にはビジターサポートが３人おりますので、何かありましたらお気軽にお声掛け下さい！女将さんのように「お・も・て・な・し」の心で対応させて頂きます(^^)
ビジターサポート課
吉田佳奈