梅雨明けしてから、曇や雨が続いています。
真夏の太陽が恋しくなってきました。週末は台風も心配ですね・・・
病院内の各フロアには、御意見箱が置いてあります。
御礼や感謝の内容にほっと胸をなでおろし、少し厳しいご意見を頂いた時は落ち込んでしまうこともあります。
でも、厳しいご意見の裏側には患者さんからの「メディカルトピア草加病院に良い医療を受けたいから」「メディカルトピア草加病院にかかり続けていたいから・・・」という患者さんからの期待をこめたメッセージだと感じています。
患者さんが望んでおられるメッセージをきちんと受け止めて、看護師ひとりひとりが患者さんの心に寄り添っていけるような看護部でありたいと思います。
2017.08.02